人と組織がともに成長する医療機関・介護事業所になる！
中堅職員が育たない
優秀な職員から辞めていく
好調だった業績が頭打ちになった
このような医療機関・介護事業者に蔓延する課題をどう解消するのか？
課題解決の２つのタイプ
| 技術的な課題 | 適応を要する課題 | |
|---|---|---|
| 定義 | 対応すべき課題を調査し、分析すれば原因を割り出すことができる課題 | 問題を論理的な思考によって分析し、原因を突き止めたとしても解決困難な課題 |
| 特徴 | 問題が自分自身の外側にある | 問題が自分自身の内側にある |
| 解決法 | 技術の進歩 | 自分が適応する（変わる） |
| 例 | 機械設備の不具合の修理、惑星探査船の建造、コストの一律◯%カット など | テロとの戦い、子の不登校、少子高齢化問題、リーダーの育成 など |
多くの医療機関や介護事業者が、課題解決に至っていないのは、、マネジメントの「適応する課題」を「技術的な課題」として解決しようとしているためです。
弊社では、ヘルスケアに特化した専門コンサルティング機関ならではの豊富な資源や実績を活かし、これらの課題解決を力強く支援していきます。
プロジェクトコンサルティング
定期的に御社を訪問し、経営改善指導やアドバイスを実施いたします。
そのほか随時、email、ファックス、電話、あるいは弊社内で指導・相談に応じます。 １０万円〜（月額）
■プライマリー契約 ４回の訪問／費用5万円〜
主なコンサルティング内容
事業の立ち上げ
- マーケットリサーチ
- 開業シミュレーション
- 事業計画
- 事業指定申請
- 補助金
- 契約書等書式作成
- スタッフ募集指導
- システム構築 など
新サービス開発・新規事業計画の作成
- 小規模多機能型居宅介護
- 介護予防サービス
- 居宅介護支援
- 訪問介護
- デイサービス
- 有料老人ホーム（特定施設）なsどの介護付き住まい
- グループホーム
- 福祉用具貸与
- 特別養護老人ホーム など
マネジメントの強化
- 事業の「見える化」
- 継続的改善の仕組みづくり
- 人事管理制度の改革・構築
- 目標管理制度の構築
- 人事考課システム導入
- 成果主義を加味した給与制度改革 など
リスクママネジメント
- 品質管理
- 危機管理
- ISO
教育研修
- 管理職・リーダー職向けのマネジメント教育
- 職員向けの記録の取り方
- 介護技術等の研修指導 など
職員の教育／教育・研修サービス
私どもの介護者教育の特徴
- 介護事業者はサービス業であるという認識を持たせる
- ボランティアではない収益事業としての介護事業を理解させる
- 他のサービス業との違い、介護サービスの特性を把握している
- マネジメントの強化につながる継続的な効果をもたらす
- 技術・精神の両面のスキルアップをもたらす
- 介護保険制度の徹底した研究、さらに、改正・改革の先取りを行なっている
- 知識・資格・職場経験・教授経験をすべて備えた講師が行うことにあります
結果として、職員の意識を高め、優秀な人材の流出を防ぐことができます。
私どもは、貴方様の事業所が。顧客（利用者た家族、行政）から信頼を得て、顧客が顧客を呼ぶ「信頼を資産とする事業者」となるために、完璧なバックアップをいたします。
オーダーメード研修
御社（事業所）に最適なプログラムを実施いたします。
講演会・講習会への講師派遣
「介護業界のこれからの動向を知りたい！」「介護報酬改訂の方向性を学びたい」「職員のモチベーションを高めるために職場や家庭での体験談を聞きたい」などなど、介護、福祉、医療をテーマとした講演会、研修会への講師を派遣しています。
主な講師
青木正人 株式会社ウエルビー代表
介護事業の経営・人事・教育等のコンサルティング、自治体福祉施策の指導を行う。神戸大学経営学部卒業。厚生労働省介護保険指導監査中堅職員研修講師、東京都福祉サービス第三者評価講師、介護サービス情報公表調査指導者研修ほか、福祉・介護系事業団体等での事業経営・マネジメント・人事教育等の講演を行う。著書に「新人介護職員早期戦略力マニュアル」「介護福祉の仕組み」「介護経営白書」（日本医療企画）、「入門在宅介護ビジネス」（ぎょうせい）、「最新 成功する介護ビジネスのおこし方・運営一切」（日本実業出版社）等。
介護ジャーナリスト 小山朝子
医療介護をテーマに執筆・講演を行い、各媒体でコメンテーターを務める。「朝子の介護奮闘記」「イラスト図解 アイデア介護（全3巻）」ほか著書多数。
祖母を9年にわたって介護。介護福祉士の資格取得。さまざまな経験、豊富な知識を活かし介護サービスの今に深く切り込みます。
